Wednesday, December 30, 2009

和银行客户服务人员的一段对话

地点:KL Jalan Bukit Bintang的一间银行 我:我想要开一个户口。 服务人员:可以给我你的身份证吗? 我:当然! 服务人员:(看了看身份证)你在KL工作吗? 我:哦,不是。我在新加坡工作。 服务人员:那你不能在这儿开户口。 我:(讶异)为什么? 服务人员:这是公司的procedure。你得在你长期居住的地方开户口,况且你的身份证上的地址是霹雳州的。 我:霹雳州的那个是我的家乡,我一年才回去一次。我来KL的次数肯定比回霹雳多,那我也不能在KL开一个银行户口? 服务人员:不行耶,这是公司的procedure,我如果给你开了,上头会问很多问题的。 我:(你可以用你的头脑想一下吗?)This doesn’t make sense! 服务人员:你如果在我们这间分行开户口,那你每6个月内就得有交易,不然户口会变无效。你如果要重新activate你的户口,你一定要回来我们这间分行。 我:那你所谓的交易包括哪些? 服务人员:就是在我们这间分行的柜台进行交易,update存折也算。 我:好,没问题。请问,这是你们银行的procedure还是大家都在实行这样(笨)的procedure? 服务人员:(有点心虚)是我们的银行。 我:哦。。。。。。你给我开户口吧! (拿了号码等了10分钟,再辩论了10分钟,然后签了不知道多少个名,40分钟后,终于开到户口了!临走前。。。。。。) 我:先生,请问如果我在新山的银行存款,那算是交易吗? 服务人员:算。 我:那支票存款算不算? 服务人员:(又有点心虚)也算。 我:(不用回来KL兑换支票,好彩!)

4 comments:

  1. 最近也因為跟銀行有糾紛,真的是很頭痛~

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  2. 几年前我曾经遇过同样的纠纷哦,在JB.


    轻风

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  3. 是M字头的那间吧?

    ^_^

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